20091008

TIPS-TIPS BERTRANSAKSI PULSA

Tips-tips bertransaksi pulsa
1.PASTIKAN NOMOR YANG AKAN DIISI BENAR
Cek nomor HP yang akan diisi ulang 2-3 kali untuk
menghindari salah nomor.Transaksi yang salah
nomor tidak akan bisa ditarik kembali.
2.HINDARI TRANSAKSI PADA JAM SIBUK
Apabila Anda bukan pedagang pulsa,saya
menyarankan untuk menghindari transaksi pada
jam sibuk,yaitu antara pkl 17:00-22:00 waktu
setempat.Selain menghindari transaksi
gagal,sekaligus juga bertenggangrasa kepada
sesama Mitra yang penjual.Kita beri kesempatan
sepenuhnya kepada rekan kita yang penjual untuk
bertransaksi pada jam-jam tersebut
3.PASTIKAN KEYPAD ANDA TERKUNCI
Untuk menghindari SMS Sent Item Anda terkirim
ulang tidak sengaja,maka pastikan keypad HP
Anda terkunci.Untuk SMS yang terkirim tidak
sengaja pada hari yang sama memang tidak
terproses,namun Anda telah memboroskan biaya
kirim SMS.Apabila SMS terkirim tidak sengaja
adalah arsip SMS hari sebelumnya,maka akan
terproses dan terjadi transaksi yang tidak
dikehendaki.Kalau itu terisi ke nomor HP orang
lain,ada kemungkinan yang bersangkutan tidak
mau membayar karena merasa tidak membeli
pulsa pada Anda.
4.BILA REPLY LAMBAT,ULANGI KE SMS CENTRE
YANG LAIN
Bila Anda merasa reply dari server lambat,ulangi
mengirim perintah ke nomor SMS Centre yang
lain.Pilih nomor sms centre dari operator yang
berbeda.Misalnya pertama anda kirim ke sms
centre AS,maka yang kedua kirim ke sms centre
XL.Meskipun pada akhirnya perintah masuk
semua ke server,DI JAMIN hanya hanya ada
SATU TRANSAKSI yang diproses.Kalau perlu
ubah setting validity period sms di HP anda
menjadi 1 jam,sehingga sms yang tidak masuk
dalam 1 jam akan digagalkan oleh operator.
5.KOMPLAIN SEKALI SAJA
Gunakan cara hemat untuk komplain,yaitu cukup
SEKALI komplain lewat ym,email atau SMS.Anda
tidak harus melakukan panggilan telepon ke
kantor Bonuspulsa untuk melakukan
komplain.Semua komplain akan
ditindaklanjuti.Anda komplain sekali atau sepuluh
kali,jawaban hanya di berikan sekali
saja.Perbedaanya adalah biaya komplain Anda
semakin mahal apabila Anda komplain berkali-
kali.Mohon maklum kalau jawaban dari
Bonuspulsa adalah "Masih dalam proses",karena
vendor/operator perlu waktu 1x24 jam untuk
menyatakan transaksi gagal atau berhasil.
Lebih bagus lagi apabila komplain diajukan setelah
lewat 1x24 jam di saat transaksi.
6.TRANSAKSI TIDAK BISA DIINTERVENSI
Semua transaksi berlangsung secara
otomatis,Bonuspulsa tidak bisa mengintervensi
transaksi dengan cara mempercepat atau bahkan
menggagalkan transaksi.Oleh karena itu,komplain
dengan kalimat "Mohon dipercepat" atau "Mohon
dibatalkan karena salah nomor",tidak dapat
ditindaklanjuti.
Untuk transaksi ke nomor yang tidak valid,sistem
secara otomatis akan melakukan refund pada
saatnya.
Bonuspulsa hanya bisa memantau pergerakan
data transaksi secara elektronik dan
menyelesaikan gangguan menyangkut hardware
dan software.
Bonuspulsa selalu memastikan bahwa seluruh
perangkat keras dan jaringan bekerja dalam
keadaan normal.
7.USAHAKAN TRANSAKSI MENGGUNAKAN YM
Keuntungan transaksi menggunakan YM adalah
lebih hemat biaya bila dibandingkan dengan
menggunakan sms. Dengan menggunakan YM
anda tidak perlu mengeluarkan biaya sms dan
tidak ada potongan biaya sms.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar